Базирующаяся в Индии CoinSwitch сократила 44 из 126 человек в отделе по работе с клиентами. Увольнения затронули порядка 7% от штата компании, который составлял 640 специалистов.
Как сообщает Bloomberg, увольнения произошли из-за сокращения запросов клиентов по сравнению с пиком рынка криптовалют в 2021 году. Анонимный источник, знакомый с развитием событий, также подтвердил, что увольнения были необходимы, учитывая текущие рыночные условия.
Представитель CoinSwitch заявил, что увольнения были стратегическим шагом, направленным на правильный размер команды поддержки клиентов и приведение ее в соответствие с текущим объемом запросов клиентов. Компания подчеркнула свое стремление оставаться конкурентоспособной, уделяя приоритетное внимание инновациям, ценности и обслуживанию своих клиентов. CoinSwitch также выразила готовность обратно взять на работу тех, кто пострадал от увольнений, заявив: «По мере того, как объемы будут расти и мы открываем новые вакансии, мы будем рады приветствовать обратно тех, кто пострадал».
CoinSwitch привлек 260 млн долларов в октябре 2021 года в рамках раунда финансирования под руководством Андриссена Горовица и Coinbase Ventures, которые оценили компанию почти в 2 млрд долларов.
Ранее сообщалось, что одна из крупнейших криптобирж Индии уволила 12% сотрудников на фоне «медвежьего» рынка.
Добавим, по информации Bloomberg, за последний год объем торгов на индийских криптовалютных биржах снизился более чем наполовину. Причиной стало, что с 1 июля 2022 года трейдеры обязаны платить однопроцентный налог на транзакции суммой свыше 10 тыс. рупий (около 120 долларов). Введение налога больно ударило по местным маркетмейкерам и трейдерам, совершающим небольшие транзакции, на которые приходилась большая доля объема торгов.
Подписывайтесь на Telegram-канал ITG News.